2007. augusztus 17., péntek, 6:58
Az elektronikus levelek áradata is jelentős stresszforrást jelent a munkavállalók számára - olvasható a
Glasgow-i Egyetem hírportálján. Dr. Karen Renaud, a kutatás vezetője szerint a dolgozók fáradtabbnak, frusztráltabbnak és kedvetlenebbnek érzik magukat - ami jelentősen ronthatja teljesítményüket - abban az esetben, ha a postafiókjukba beözönlő e-mailek sokaságával kell foglalkozniuk.
A 177 alanyt magába foglaló felmérésben a kutatók arra keresték a választ, hogy az elsősorban elméleti és tudományos hivatást választók mennyire tartják lényegesnek az elektronikus levelekkel való foglalkozást a napi munkavégzés közben. A tudósok által közzétett eredmények szerint a vizsgált személyek több mint 60%-a kötelességnek, egyfajta kényszernek érzi az e-mailekre való azonnali válaszadást - a női dolgozókra ez fokozottan igaz -, ami részükre jelentős stressztényezőt jelent. További eredmény, hogy az ebbe a csoportba tartozó számítógéppel dolgozó munkavállalók óránként 30-40 alkalommal is megnézik a beérkező e-mailjeiket, de a csoport harmada is legalább negyedóránként vagy gyakrabban ellenőrzi postafiókja tartalmát.
Mindössze a teljes vizsgálati csoport 38%-a nem tartja fontosnak az e-mailekkel való napi többszöri foglalkozást, így ezek az emberek nyugodtabbak, kiegyensúlyozottabbak az alanyok többségéhez képest - olvasható a tanulmányban.
A szakértő a vizsgálati eredményekkel kapcsolatban a legkomolyabb problémának azt tartja, hogy az emberek többsége nem tudja megfelelően végezni a munkáját, mert a percről-percre érkező e-mailek olvasása és az ezekre való azonnali válaszadás folyamatosan leköti a figyelmüket, s ennek következtében feladatukra nem tudnak kellően összpontosítani.
Dr. Renaud szerint a megoldást ezzel a problémával kapcsolatban az jelentheti, ha a munkavállalók elektronikus postafiókjukat tudatosan csak naponta néhányszor ellenőrzik. Ebben az esetben ugyanis csökkenthető az ezzel járó stresszhatás és a negatív érzelmek fokozottabb előfordulása, aminek következtében megóvható egészségünk az e-mailek okozta káros hatásoktól.
[origo] egészség
